Datorn kan inte upprätta tvåvägskommunikation med enheten
Mer information finns i stäng av och slå sedan på alla enheter på fliken Nätverk. Om du inte kan ansluta till internet går du till fliken Lösa problem tillsammans att inte komma till internet. När nätverksikonen inte ändras till kan du läsa avsnittet I want to connect my computer or tablet to my existing wireless network Jag vill ansluta min dator eller surfplatta mot mitt befintliga trådlösa nätverk. Mer information ifall hur du hämtar och installerar de senaste trådlösa drivrutinerna finns i avsnittet Hämta samt installera den senaste drivrutinen för Dell-adaptern på grund av trådlöst nätverk.
Läs dokumentationen som medföljde den trådlösa routern eller kontakta tillverkaren av den trådlösa routern. Ange nätverkssäkerhetsnyckeln om du uppmanas till det och klicka sedan på Nästa. Se till att de senaste trådlösa drivrutinerna, datorns BIOS och routerns fasta programvara existerar installerade:. Anslut bredbandsmodemet till en strömkälla. Mer information finns i avsnittet Säkra det trådlösa nätverket.
Mer information finns i fliken Konfigurera inställningarna för adaptern för trådlöst nätverk på grund av att få optimala prestanda. Viss maskinvara samt vissa tjänster krävs för att ansluta mot internet trådlöst. De anges nedan. Tryck alternativt klicka på nätverksikonen , antingen i aktivitetsfältet eller i området för dolda ikoner foto 1. Kör diagnostiken för nätverkskortet som finns på Dells supportwebbplats.
Stäng av modemet i minst tre minuter det är nödvändigt för att bredbandsmodemet ska hitta den trådlösa routern senare. Länkar till tillverkare finns inom tabell 1. Intervallet från routern är vanligtvis begränsat till färre än 60 meter alternativt fot. Kontrollera att den trådlösa adaptern sänder på den högsta nivån. Vänta minst numeriskt värde minuter på att den trådlösa routern bör initieras.
Leta upp den post som besitter flest vita staplar bredvid sig det kunna hända att du måste bläddra uppåt alternativt nedåt för att hitta den. Vänta minimalt två minuter på att bredbandsmodemet initieras.
Vanliga frågor & felsökning
Om modemet inte upprättar en internetanslutning kopplar du från det. Tryck på och håll tangenten Windows och tryck sedan på q tangenten. Den här ikonen innebär att datorn är i flygplansläge samt att alla trådlösa kommunikationsfunktioner, som Wi-Fi, mobilt bredband, Bluetooth, GPS, närfältskommunikation NFC och andra typer av trådlös kommunikation har stängts från. Anslut den trådlösa routern till en strömkälla.
Vänta minst fem minuter innan du ansluter modemet på nytt. För information om hur du ansluter till ditt trådlösa nätverk, titta avsnittet Jag vill ansluta min dator alternativt surfplatta till mitt befintliga trådlösa nätverk. Tryck eller klicka på panelen Wi-Fi panelen bör växla från grått till blått och titta ut som bild 2. Tryck eller klicka på ikonen Nätverk. När panelen som heter WiFi fortfarande är grå trycker eller klickar du på den panelen bör växla ifrån grått till blått och se ut likt bild 2.
När tre minuter eller mer har varit igång ansluter du den trådlösa routern med den medföljande nätverkskabeln och träffar på bredbandsmodemet igen. När bredbandsmodemet är konfigurerat och fungerar tar du bort nätverks- alternativt USB-kabeln som ansluter datorn till modemet. Tryck eller klicka på nätverket med flest vita staplar och tryck eller klicka sedan vid Connect. Den här ikonen innebär att datorn är ansluten till det trådlösa nätverket.
revidera den fasta programvaran för den trådlösa routern till den senaste tillgängliga versionen. Utan något av dessa alternativ går det inte för att ansluta till internet.
Har problem med nätverket - Nybyggd dator
Under den första konfigurationen av den trådlösa routern bör nätverksnamnet SSID och säkerhetsnyckeln för Wi-Fi-nätverket ändras av säkerhetsskäl. Granska resultaten genom att peka eller klicka på den senaste listan på Optimize Network Manual optimera nätverket manuellt. Den här ikonen innebär att den trådlösa antennen är vid, men du är inte ansluten till en trådlöst nätverk. Koppla från strömmen från bredbandsmodemet och lämna bredbandsmodemet frånkopplat i minst tre minuter.
Tabell 1 : Länkar till tillverkare av trådlösa nätverk, standardanvändarnamn för router samt lösenord. Stäng av och slå sedan vid alla enheter i nätverket för att starta om och synkronisera dem. Din bredbandsleverantör ISP kommer antingen till ditt hem eller kontor och installerar bredbandsmodemet eller skickar ett gör-det-själv-kit. Kontrollera att nätverkskabeln är ansluten från bredbandsmodemet till internet- eller WAN-porten på den trådlösa routern.